关于开展“喜迎十八大 共建和谐家园”百万志愿者助邻里活动暨总结表彰第七届邻居节活动的通知

各市地、省直属县市文明办，省农垦总局、森工总局、哈尔滨铁路局、省直机关工委、省高校工委、大庆油田文明办，省志愿服务协调小组各成员单位：

　　为迎接党的十八大胜利召开，有力推进和谐社区建设，增进新型邻里关系，拓宽全省邻居节活动领域，大力弘扬志愿服务精神，普及志愿服务理念，促进三优文明城市建设，推动学雷锋志愿服务的常态化、实效化，充分发挥社区、中小学校等各类志愿服务站功能及作用，省文明决定，广泛开展以“喜迎十八大共建和谐家园”为主题的关爱他人、关爱社会、关爱自然志愿服务活动，并在已有的活动效果基础上，继续深入开展百万志愿者助邻里活动，同时做好全省第七届邻居节活动总结表彰工作，现通知如下。

　　一、活动主题

　　喜迎十八大共建和谐家园。

　　二、活动目的

　　围绕开展“三关爱”志愿服务活动，打造百万志愿者活动品牌，总结表彰全省第七届邻居活动，发挥全省志愿服务工作站作用，加大志愿者队伍建设，选树“五个一百”活动典型，不断扩大志愿者关爱他人、关爱社会、关爱自然的覆盖面和影响力。

　　三、活动时间

　　2012年8月25日——2012年8月26日。

　　四、活动范围

　　全省志愿者和广大干部群众。以各志愿服务站(社区、中小学校、高校院系、驻市驻区单位)为核心，动员组织全省各类志愿服务队，广泛开展百万志愿者助邻里活动。

　　五、活动内容

　　在全省各地开展百万志愿者助邻里活动，主要是广泛开展学习雷锋、关爱他人、关爱社会、关爱自然志愿服务活动，引导全社会聚焦百万志愿者助邻里活动，把百万志愿者助邻里活动打造成我省志愿服务活动的响亮品牌。

　　1、深入开展关爱他人志愿服务活动。要以“学习雷锋、奉献爱心”为主题，广泛开展敬老、爱幼、帮扶农民工和残疾人的志愿服务活动。一是组织开展敬老志愿服务行动。按照深化拓展、扩大覆盖、务求实效的要求，以社区为依托，动员社区居民特别是低龄老年志愿者，采取结对帮扶的办法，为高龄空巢老人提供家政服务、应急救助、心理抚慰、健康保健志愿服务，使他们安度晚年、幸福生活。二是组织开展爱幼志愿服务行动。针对留守儿童亲情缺失的问题，组织志愿者通过“爱心妈妈”、“代理家长”等形式，对留守儿童提供生活照料和亲情陪护，组织志愿者依托乡村学校少年宫等阵地，开展学业辅导和兴趣培养，组织志愿者结对帮扶生活困难的留守儿童，让他们安心学习、健康成长。三是组织开展帮扶农民工志愿服务行动。以技能培训、权益维护、情感关怀、文化服务、素质提升等为重点，精心设计开展形式多样的关爱农民工志愿服务活动，努力营造理解、尊重和关爱农民工的浓厚社会氛围。在开展帮农民工志愿服务活动中，要特别关注新生代农民工，帮助他们树立正确的人生观、事业观和价值观。四是组织开展助残志愿服务行动。以弘扬人道主义精神为核心，以生活救助、潜能开发、障碍补偿为重点，大力开展社区家庭助残、康复医疗助残、权益维护助残等志愿服务，推动形成扶贫济困、扶弱助残的人际关系，努力营造理解、尊重、关心、帮助残疾人的良好社会氛围。

　　2、深入开展关爱社会志愿服务活动。要以迎接十八大、讲文明树新风、建设大美大爱龙江为主题，以弘扬雷锋精神为核心广泛开展形式多样的志愿服务活动，把方方面面的志愿者组织起来，把广大干部群众喜迎十八大的巨大热情发挥出来，兴起全民动员、人人参与的热潮，唱响共产党好、社会主义好、改革开放好、伟大祖国好、各族人民好的时代主旋律。一是组织开展践行文明礼仪志愿服务。组织开展践行文明礼仪志愿服务，在各行各业中开展“学雷锋、树新风”活动，引导干部职工立足本职岗位开展便民利民服务和延伸服务，在城乡社区开展“学习雷锋、奉献爱心”活动，形成人人热情参与学雷锋活动、人人自觉践行雷锋精神的生动局面。二是组织开展维护社会秩序志愿服务。要在广场、机场、赛场、车站、码头、医院、旅游景点等重点场所设立志愿服务站点，开展秩序维护志愿服务；开展文明交通志愿服务，通过设立志愿交通监督岗、文明交通引导员等办法，引导人们文明出行；要在城乡社区普遍成立治安巡查志愿服务队，引导居民义务参与社会治安综合治理，完善群防群治网络。三是组织开展基层文化志愿服务。深入开展文化志愿者边疆行活动，结合“爱国歌曲大家唱”、“三下乡”、“四进社区”和“我们的节日”主题活动，广泛开展社区文化志愿服务，鼓励专业文化工作者和社会各界人士义务参与基层文化建设和群众文化活动，结合“全民阅读”、“中华经典诵读”等活动，组织志愿者通过讲座、沙龙等方式推介优秀图书、传播先进文化，积极推动有关部门组建文化志愿服务队伍，建设专兼结合的基层文化工作队伍，为丰富基层群众的文化生活提供人才保障。

　　3、深入开展关爱自然志愿服务活动。开展普及生态文明理念、绿化美化、清洁卫生环境等志愿服务活动，共建美好家园。一是大力开展普及生态文明理念志愿服务，组织志愿者广泛宣传环境保护法、水土保持法、大气污染防治法等法律法规，普及低碳生活理念和环境保护知识，鼓励垃圾分类，倡导资源节约、环境友好的生产方式和消费模式，着力提高人们的环境道德修养，提升全社会生态文明水平。二是大力开展绿化美化志愿服务，组织动员人们参与山林绿地、旅游景区、重要河流和水资源地生态环境治理，培育崇尚自然、善待环境的理念，要建立“关爱自然、义务植树”志愿服务行动的长效机制，巩固活动成果，推动活动常态化。三是大力开展清洁环境卫生志愿服务，组织志愿者采取集中突击与分散行动相结合的办法，深入到背街小巷、社区楼院、公共场所、城乡结合部、“城中村”等部位，清除卫生死角，整治“脏乱差”，建设天蓝、地绿、水清的幸福家园。

　　六、工作安排和要求

　　1、认真部署，采取立体发动。省志愿服务小组下发通知，各级志愿服务协调小组结合实际，部署百万志愿者助邻里活动，认真规划，统筹安排，设计各具特色的志愿服务活动。采取条块结合的方式进行层层发动，发挥各地各级志愿服务协调小组作用，把活动内容通过志愿服务系统、手机短信、网络等平台，从各地、系统到各志愿服务站及时传达到每个注册志愿者，从各有关单位到各专业队伍直接传达到每个注册志愿者参加百万志愿者助邻里活动。

　　2、提高认识，关注服务效果。深入开展百万志愿者助邻里活动要着眼于群众，着力于基层，着重于服务效果，想群众之所想，急群众之所急，紧紧围绕“讲文明树新风”、“三优”文明城市建设工程、“三关爱”活动为主题，各志愿服务站结合实际广泛开展各具特色的志愿服务活动。要加强教育引导，注重激发广大志愿者的主观能动性和积极参与志愿服务活动的热情。要体现“奉献他人、提升自己”的志愿服务理念，各项活动都要立足基层，面向大众，便于群众参与，发挥基层单位和志愿者组织的积极性、主动性和创造性，形成多层次发动、上下呼应、全面推进的良好社会氛围。

　　3、加强管理，提高组织水平。深入开展百万志愿者助邻里活动要依托志愿服务管理系统，充分运用志愿服务管理系统的记录功能，真正从传统纸制记录向网络记录转变。各级文明办要认识搞好培训，按志愿服务管理系统操作手册进行实际操作，没有进行授权的中小学校、驻市驻区单位等志愿服务站，要抓紧提前进行授权，赋予管理使用职能，以便各志愿服务站正常开展志愿服务活动，为创建文明单位和搞好文明城市测评工作提供有力保证。

　　4、突出重点，推进服务站建设。深入开展百万志愿者助邻里活动要把加强各志愿服务站建设上下功夫，各县(市、区)文明要加强对各社区服务站指导，不断培养稳定的志愿者队伍和志愿服务活动项目，督促各志愿服务站在开展百万志愿者助邻里活动抓落实过程中体现务实的自觉认识和工作作风，安排专兼职工作人员，建立志愿服务规章制度、认真记录志愿服务工作，不断提高联络工作的效率，把服务人民群众的志愿服务工作做实做好。

　　5、有机结合，扩大活动影响。深入开展百万志愿者助邻里活动要和第七届邻居节活动有机结合起来，通过选树典型，不断扩大活动影响。在社区、小区、单位公告栏上张贴好邻居榜，宣传他们的事迹，鼓励广大居民、群众向他们学习。开展百万志愿者助邻里活动和邻居节活动图片展，征集活动图片，各地市系统文明办要精选至少10张活动图片(像素为75×94)于9月1日前报省文明办调研处邮箱，黑龙江文明网将开设图片展专栏，宣传各地活动做法。积极协调省报、省广播电台、电视台、东北网和黑龙江文明网参与活动报道，各地也要联系当地媒体积极报道活动动态，营造浓厚的舆论氛围和社会氛围。

　　6、落实工作，搞好活动总结。深入开展百万志愿者助邻里活动要在不断总结的基础上，加大工作力度，尤其在解决问题和营造舆论氛围上下功夫、想办法。各地要将深入开展百万志愿者助邻里活动的总结和第七届邻居节活动典型事迹材料于9月1日前报省文明办调研处，联系人唐磊，邮箱hljwmbdyc@sina.com。总结的内容包括开展了哪些特色志愿服务活动、取得了哪些效果、有多少人参加活动、受助人员情况、解决了什么问题、如何推动“五个一百”选树典型活动情况和组织对上新闻报道情况等等。邻居节活动典型材料按奖励分配名额上报推荐报告(含奖励名单)和推荐表，奖励名额附后，推荐表同往年。

　　附：全省第七届邻居节活动奖励名额分配表

　　省文明办

　　2012年8月9日