各市(地)文明办，绥芬河市、抚远市文明办，省农垦总局、省森工总局、哈尔滨铁路局、大庆油田有限责任公司、省直机关工委、省委高校工委文明办：

　　按照中央文明办和省文明委年度工作安排，为积极培育和践行社会主义核心价值观，大力弘扬志愿精神，促进学雷锋活动常态化，深入推进志愿服务制度化，近期，省文明办将组织开展全省志愿服务“五个100”先进集体和个人推荐评选工作。现将有关事项通知如下：

　　一、推荐奖项

　　评选分为优秀志愿者、优秀学雷锋志愿服务工作站、优秀志愿服务队、优秀志愿服务项目、优秀志愿服务贡献单位共五类。采取差额推荐评选的办法，每类表彰100个，共表彰500个先进集体和个人。在此基础上，每类各评选出“十佳”先进集体和个人，推荐参加全国志愿服务“四个100”，即全国最美志愿者、最佳志愿服务项目、最佳志愿服务组织、最美志愿服务社区评选。

　　二、推荐条件

　　（一）优秀志愿者：

　　1.热爱祖国，拥护中国共产党领导，积极践行社会主义核心价值观，大力弘扬奉献友爱互助进步的志愿精神，有很强的社会责任意识。

　　2.在黑龙江省志愿服务支持系统正式注册，志愿服务时间不低于100小时。长期积极参加多种形式的志愿服务活动，尤其是在“喜迎十九大·爱心满龙江”“十万高校志愿者进社区”“志愿龙江·童心圆梦”等重大志愿服务活动中事迹突出、得到各级组织和群众的充分认可。

　　3.具有参加志愿服务活动所需的专长和能力。

　　4.曾荣获市（地）或系统以上志愿服务工作荣誉称号。

　　（二）优秀志愿服务组织（优秀学雷锋志愿服务工作站、优秀志愿服务队）：

　　1.按照中央8部门《关于印发<关于支持和发展志愿服务组织的意见>的通知》（中央文明办【2016】10号）和省直8部门《关于印发<黑龙江省关于支持和发展志愿服务组织的实施意见>的通知》（黑文明办【2017】8号）要求，制度健全、管理科学、运行良好，吸引力凝聚力较强。

　　2.在黑龙江省志愿服务支持系统中注册，开展的活动不少于20次，活动经常、成效明显，具有很好的示范作用和社会影响力。社会组织要依法注册2年以上，章程完善、管理规范，志愿者队伍在50人以上且相对稳定。

　　3.有明确的服务领域，经常组织开展志愿服务活动。

　　4.志愿服务成效显著，在创新社会治理、服务民生需求方面贡献突出，服务对象评价高，社会反响好。

　　5.属于社区类的学雷锋志愿服务工作站要坚持把开展志愿服务与创新社区治理结合起来，社区内环境整洁，邻里关系融洽。大力弘扬志愿精神，社区志愿服务氛围浓厚，注册志愿者人数占社区常住人口的比例不低于10%。按照中央文明办制定下发的《社区志愿服务方案》（文明办[2014]2号），制定了社区志愿服务工作流程，拥有完善的志愿者招募注册和管理培训制度、志愿服务记录制度、志愿服务激励嘉许和回馈制度。辖区内的共产党员、共青团员到社区报到，积极参加社区志愿服务。采取社会工作者带志愿者的活动方式，组织志愿者围绕家政服务、文体活动、心理疏导、医疗保健、法律服务等内容，广泛开展形式多样的志愿服务活动。

　　6.各类学雷锋志愿服务工作站、志愿服务队、城乡社区服务类社会组织积极到社区开展各种形式的志愿服务活动。

　　（三）优秀志愿服务项目：

　　1.项目目标明确，服务内容科学，社会效益显著，组织管理规范，项目发展持续。

　　2.项目持续稳定开展，实施时间1年以上（含1年），参与人数有一定广泛性，参与项目的注册志愿者（黑龙江省志愿服务支持系统唯一注册）原则上不少于20人。

　　3.项目定位明确、运作规范，具有操作性、持久性，具备完整的工作方案、规范的管理制度、科学的运作模式、齐全的档案资料。

　　4.在当地或所在系统内有较大影响，获得服务对象或主管部门的认可，在传播文明、服务社会、促进和谐方面发挥了明显作用。

　　5.具有积极的示范效应，对社会公众具有带动、引导作用，符合我国国情及社会需求，具备可复制性及在全省范围推广的条件和价值。

　　（四）优秀志愿服务贡献单位：

　　1.贯彻中央和省委、省文明委关于加强志愿服务工作的要求，创新服务方式，拓展支持领域，有计划、有目标、有措施、有实效，推进工作落实。

　　2.在推进志愿服务工作的过程中倡导志愿服务精神，传播志愿服务理念，宣传志愿服务活动，培育志愿服务文化，取得良好社会影响，形成独特服务品牌。

　　3.服务效果良好，具有示范意义和引领作用，得到各级组织和广大群众的认同。

　　三、评选程序

　　1.基层推荐。8月中旬，下发通知，启动推荐评选工作。各地各系统组织层层推荐，在征求本地区、本系统志愿服务协调小组成员单位同意后，按照省里分配名额进行择优推荐。各地各系统分配名额以市（地）或系统大小、日常工作、注册志愿者和志愿服务组织数量为主要参考，对于今年前7个月月度指数排名进入前3名次数较多的市（地）予以适当倾斜。9月10日前，将推荐名单和推荐表（附后）报省文明办调研处，逾期不予受理。联系人：唐磊，联系电话：53600080，电子邮箱：hljwmbdyc@sina.com。推荐名单格式参照往年表彰决定，推荐的优秀志愿者要注明姓名、工作单位全称（无职业可写志愿服务组织名称）、职务、志愿服务星级，推荐的优秀志愿服务站（队）要注明单位（组织）全称。推荐材料要附3-5张图片，用于宣传报道。

　　2.汇总初审。9月11日至17日，省文明办汇总各地各部门申报名单和上报材料，进行相关资格审查。制作网上投票页面，上传相关先进典型事迹材料。

　　3.网上投票。9月18日至9月28日，将初审后的先进集体和个人的主要事迹，在文明龙江微信公众号公开发布，进行投票评选。在所有候选对象中选出不少于20个、不超过100个进行投票。每个身份证号每天限投一次，同一IP地址24小时内投一次。

　　4.综合测评。10月初，对参评对象进行综合测评。优秀志愿者、优秀学雷锋志愿服务工作站、优秀志愿服务队采取黑龙江省志愿服务支持系统数据统计、网上投票、省志愿服务协调小组打分等三种方式，分别按照50%、40%、10%的比重加权；优秀志愿服务项目、优秀志愿服务贡献单位采取网上投票、省志愿服务协调小组打分等两种方式，分别按照60%、40%的比重加权。依据综合测评得出的总分数，取前100名为拟命名的全省优秀先进集体和个人。其中，前10名为拟命名的全省“十佳”。

　　5.媒体公示。10月上旬，将拟命名先进集体和个人的名单在东北网、黑龙江文明网和黑龙江省志愿服务支持系统进行公示，接受社会监督。

　　6.审批表彰。10月中旬，将拟表彰名单报省文明委领导审批后，制发表彰决定和奖励证书。

　　7.择优上报。10月中下旬，从我省评选的“十佳”志愿服务先进集体和个人中择优向中央文明办推荐，参加全国“四个100”评选活动。

　　四、工作要求

　　一要高度重视，精心组织。各地各有关部门要把此项活动作为培育和践行社会主义核心价值观的有效抓手，作为大力弘扬志愿精神、推进志愿服务制度化的重要举措，摆上重要位置，精心组织实施。各地文明办要牵头组织，推荐的典型要层层把关，严格文明委审批和上报程序，把好质量关。宣传推选的过程要成为大力弘扬中华民族助人为乐传统美德、提升全社会志愿服务水平的过程，成为培育和践行社会主义核心价值观的过程。

　　二要深入基层，发动群众。各地各有关部门要充分体现群众性，立足社区、企业、村镇、学校、机关等基层单位，着重推荐来自群众身边的优秀典型，发动群众推荐、群众评议。要充分利用网络、微博、微信、手机客户端等新媒体，组织群众积极参与投票，开展网上留言、讨论等互动活动。

　　三要积极培育，重在建设。各地各有关部门要通过宣传推选“五个100”活动，树立一批志愿服务的先进典型，让人们跟着学、照着做，推动形成群星灿烂与七星共明的先进群体格局，以此推动志愿服务健康发展，实现全社会志愿服务水平的整体提升。

　　四要广泛宣传，营造氛围。各地各有关部门要把新闻宣传贯穿活动始终，大力宣传本地区本部门志愿服务工作的进展和成效，宣传优秀志愿者的感人事迹和优秀志愿服务组织的时代风采，展示优秀志愿服务活动品牌的积极成效和优秀志愿服务贡献单位的支持力度，不断扩大活动的覆盖面和影响力，引导人们积极参加志愿服务，营造诚信互助、向上向善的良好社会氛围。

　　附件：1.推荐名额分配表。

　　      2.优秀志愿者推荐表。     

　　      3.优秀学雷锋志愿服务工作站推荐表。

　　      4.优秀志愿服务队推荐表。

　　      5.优秀志愿服务活动品牌推荐表。

　　      6.优秀志愿服务贡献单位推荐表。

　　                                                                                  黑龙江省精神文明建设办公室

　　                                                                                         2017年8月14日